Gestion de nos risques environnementaux
TELUS a un système de gestion environnementale (SGE) en bonne et due forme depuis le milieu des années 1990. Fixé en 2009, notre objectif actuel consiste à harmoniser nos programmes SGE avec la norme ISO 14001:2004 d’ici 2014. En 2011, nous avons poursuivi l’exécution du plan de mise en œuvre et l’harmonisation du programme de gestion du stockage des poteaux électriques avec la norme ISO 4001:2004. Nous avons entrepris des démarches dans le cadre de notre programme de gestion du carburant, mais en raison de sa complexité et de contraintes en matière de ressources, nous ne nous attendons pas à une harmonisation complète avant 2013. Nous avons également entrepris l’intégration de TELUS International au programme du SGE dans son ensemble. Tous les aspects et impacts environnementaux de nos activités internationales font désormais partie de la base de données des aspects et des impacts du SGE.
En 2012, notre objectif est de poursuivre l’harmonisation avec la norme ISO 14001:2004, en mettant l’accent sur l’achèvement de notre norme en matière de gestion des halocarbures. Nous avons également l’intention d’effectuer des audits externes du SGE et de la conformité en 2012.