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Résultats en matière d’environnement

 

Atteinte et dépassement de nos objectifs

La présente section du rapport est un résumé des principaux résultats du rendement de TELUS sur les plans économique, social et environnemental en 2011 et de nos objectifs en 2012. Afin de définir le contenu de chaque rapport, TELUS évalue la pertinence de certains aspects de ses activités dans le cadre de la RSS, en plus de suivre les lignes directrices de l’Initiative mondiale d’élaboration de rapports (GRI-G3) lorsqu'il est question de communication de l'information. Ces lignes directrices servent de base de référence quant au type d’exposé, ainsi qu’à la quantité et au type de paramètres qu’on trouve dans le rapport. Pour la deuxième année consécutive, nous avons reçu l’assurance concernant certains indicateurs essentiels et, par conséquent, avons évalué à « A+ » notre niveau de conformité à l’Initiative mondiale d’élaboration de rapports (GRI-G3).

 
 
 
  • Objectif dépassé
  • Objectif atteint
  • Objectif non atteint
  • Sans objet
Mesure du rendement Objectif pour 2011 Résultats de 2011 Objectif pour 20121 GRI-G3
Système de gestion environnementale (SGE) Mettre en œuvre le plan et harmoniser la gestion du carburant avec la norme ISO 14001:2004 Début de la mise en œuvre d’une norme en matière de gestion du carburant, mais harmonisation non terminée à la fin de l’année Mettre en œuvre le plan et harmoniser la gestion des halocarbures d’après la norme ISO 14001:2004 Base EN26
Système de gestion environnementale (SGE) Harmoniser la gestion du stockage de poteaux avec la norme ISO 14001 :2004 Établissement d’une norme en matière de stockage de poteaux et harmonisation de cette norme avec la norme ISO 14001:2004 Effectuer une évaluation externe du SGE et de la conformité Base EN26
Émissions d’équivalent CO2 Commencer à fixer des objectifs intérimaires afin d’atteindre les objectifs de réduction des émissions de CO2 sur 10 ans Établissement d’objectifs intérimaires internes Réduire nos émissions de 2,5 % par rapport à 2009
Objectifs de réduction de la consommation d’énergie Commencer à fixer des objectifs intérimaires afin d’atteindre les objectifs de réduction sur 10 ans Établissement d’objectifs intérimaires internes Réduire notre consommation d’énergie de 1 % (volets 1 et 2 au Canada)
Écoefficacité Commencer à fixer des objectifs intérimaires afin d’atteindre les objectifs de réduction sur 10 ans Début de l’établissement d’objectifs intérimaires internes concernant les connexions clients et l’utilisation de téraoctets Étant donné le manque de définitions ou de méthodologie de mesure normalisée unanimes de l’industrie, en ce qui concerne l’écoefficacité, poursuivre le suivi de notre progrès et de la production de rapports sur la question selon notre propre définition EN5
Achat de papier Réduire de 10 % Réduction de 28 % Réduire de 10 % Base EN1, EN 26
Recyclage des appareils mobiles Recycler 160 000 appareils mobiles Recyclage de 236 391 appareils mobiles Recycler 250 000 appareils mobiles Base EN26
Recyclage des appareils mobiles Se conformer à tous les règlements concernant les déchets électroniques et le recyclage Conformité aux règlements concernant les déchets électroniques et le recyclage et établissement d’un plan de gestion des déchets électroniques en C.-B. Préparer un plan relatif aux déchets électroniques pour nos activités au Canada Base EN26
Consommation d’eau Revoir notre stratégie de suivi de la consommation d'eau Capacité de produire des rapports sur la consommation d’eau dans les propriétés appartenant à TELUS Commencer à établir une stratégie de gestion de l’eau Base EN8
Évaluations environnementales de sites Réaliser 1 750 évaluations (50 par les membres de l’équipe Environnement) Réalisation de 1 790 évaluations, dont 50 par les membres de l’équipe Environnement Réaliser 1 750 évaluations (50 par les membres de l’équipe Environnement) Base EN26
Déversements et rejets Rapporter en totalité Déclaration de 97 % des déversements Établir une nouvelle méthodologie pour 0 déversement de catégorie A Base EN26
Amélioration des systèmes de carburant2 Améliorer 18 systèmes de carburant Amélioration de 13 systèmes de carburant Améliorer 15 systèmes de carburant Base EN26
Sites contaminés Examiner 20 sites Examen de 33 sites Examiner 20 sites Base EN14, EN2, EN6
Sites contaminés Remettre 2 en état Remise en état de 0 sites Remettre en état 2 sites Base EN14, EN2, EN6
1

Veuillez vous reporter à l’Avertissement à propos du sommaire des énoncés prospectifs.
2

Comprend les améliorations et les retraits.