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Investissement communautaire

 

Nous avons une approche solide à l’égard de l’adoption et de l’amélioration de nos pratiques en matière de RSS au sein de l’entreprise. Les différentes approches en matière de gestion ci-dessous fournissent un aperçu complet de nos pratiques de RSS et s’harmonisent avec les efforts que nous déployons pour la divulgation de rapports selon le cadre GRI :

 
 
 
Éducation et responsabilisation des jeunes dans le but d’améliorer leur qualité de vie et de leur permettre d’atteindre leur plein potentiel

Nous donnons où nous vivonsMC

Afin de mieux respecter la promesse de notre marque – le futur est simpleMD –, nous avons une stratégie d’investissement communautaire nationale, mais dont la mise en œuvre s’effectue à l’échelle locale. Elle est conçue de manière à appuyer les organismes caritatifs dans les collectivités où TELUS exerce ses activités et pour nous permettre de respecter notre engagement visant à donner où nous vivons. Nos objectifs sont les suivants :

  • Améliorer la qualité de vie des autres et créer des collectivités saines
  • Éduquer et responsabiliser les jeunes
  • Appuyer l’utilisation novatrice de la technologie grâce à l’innovation sociale
  • Appuyer les activités commerciales de TELUS (en renforçant les liens avec nos clients et en accroissant l’attrait de notre marque)
  • Accroître la mobilisation de l’équipe TELUS.

TELUS croit fermement que la façon la plus efficace d'aider les jeunes passe par l’éducation, l’inspiration, la responsabilisation, la récompense et la défense des intérêts. Ces cinq principes ont un lien symbolique avec les partenaires auprès desquels TELUS investit :

  • Éduquer : en offrant aux jeunes les outils dont ils ont besoin pour réaliser leur passion de la croissance
  • Inspirer : en donnant aux jeunes l’occasion de s’engager dans les causes qui leur tiennent à cœur et ainsi se responsabiliser
  • Responsabiliser : en appuyant les jeunes qui adoptent le changement pour réaliser leur plein potentiel
  • Récompenser : en reconnaissant les jeunes qui lancent des projets et préconisent le changement dans leur localité
  • Défendre les intérêts : en mobilisant les jeunes et en les incitant à exploiter la puissance du travail d’équipe inspiré pour améliorer la qualité de vie des autres

Nous travaillons à l’atteinte de ces objectifs au moyen de nos cinq secteurs clés :

  • Comités d’investissement communautaire
  • Partenariats locaux et nationaux
  • Aide humanitaire
  • Mobilisation de la clientèle et marketing de causes sociales
  • Implication communautaire de l’équipe TELUS

La stratégie de TELUS en matière d’investissement communautaire a évolué grâce au soutien et aux conseils de l’équipe de la haute direction. Nous évaluons la réussite de nos programmes d’investissement communautaire en examinant le progrès réalisé d’une année à l’autre en ce qui a trait au nombre de personnes touchées (comme le déclarent nos partenaires) ainsi qu’au montant total d’argent remis et d’heures de bénévolat réalisées. En tant que membre du London Benchmarking Group (LBG), nous utilisons ses lignes directrices pour évaluer et organiser nos contributions communautaires. LBG Canada adhère donc à une norme mondiale reconnue qui repose sur plus de 15 années d’expérience et qui a été adoptée par plus de 250 entreprises dans le monde. De plus, en tant qu’entreprise désignée comme étant généreuse par Imagine Canada, nous avons comme objectif de donner tous les ans un minimum de 1 p. 100 de nos profits avant impôt aux collectivités canadiennes et de maintenir une position de chef de file, forts de cette désignation. 

Pour en savoir plus sur nos programmes de dons de charité, notamment sur l’engagement communautaire, les comités d’investissement communautaire et les partenariats stratégiques, consultez la section Investissement communautaire du présent rapport.